Какие продажи нас ждут через 10 лет.

Думаю, что всем интересно предсказать технику переговоров и продаж на 10 лет вперед.

Для начала надо понять структуру бизнеса. Очевидно, что формат "3 крупнейшие сети - 80% рынка", существующий на розничном рынке в развитых странах и приходящий на наш будет доминировать не только в рознице.
В частности, уже сейчас происходит невольное слияние дистрибуторов и производителей. Либо дистрибуторы покупают бренды, либо производят свои. Пример из розницы: хлеб "365 дней", "О'Кей".
Одновременно идет сращивание с розницей, так как при переходе сетей на дистрибьютерские центры, основной вал продаж исчезает. Таким образом, переговоры будут вестись крайне редко и на очень высоком уровне, по типу:
- Так, ну что нам выгоднее: покупать ваше молоко или ваш молочный завод?
Таким образом классические торговые представители исчезнут, в отличие от мерчандайзеров, которые станут неотъемлемой частью любого FMCG бизнеса.

Доминирующий в будущем сегмент: интернет-продажи. Ясно, что в интернете все переходит в техники "продающих текстов", "продающих аудио", "продающих видео". Скорее всего, большинство компаний будет заказывать их у крупных фирм либо фрилансеров. Опять же, это будут не классические переговорщики, а рекламщики.

Любопытна ярко выраженная тенденция падения влияния профессиональных роликов с профессиональными актерами. Как следствие, рост продаж за счет полупрофессиональных или полностью любительских роликов. В тему исследование, что "меканье" улучшает восприятие речи (без него человек пропускает вашу речь мимо ушей, как радио).

Так останутся ли продажники и переговорщики?
Свою версию ответа напишу завтра.